【母婴部】合同退款申请流程

1、退费申请入口：合同详情页通过“退款申请”进行填报；

2、退费申请条件：

    ①合同账户存在收款且已通过财务审核入账 

    ②退款流程总金额（发起退款申请的总金额）需不大于合同收款总金额；

3、退款申请页：

填写说明：

①违约金：根据合同按照实际情况填写（5%、20%），按照退款申请时间，2022年7月1日起计入老师绩效工资，计算公式以财务为准；

②退款等级：当前合同收款的阿姨等级生成备选项，根据退费实际选择；

③退款总额：本次需要退费的总金额（退给客户的）；

④中介费：当前退款需要退中介费的请选择“是”并填写具体金额；

⑤已服务天数：请具体填写天数小时；

⑥退费天数：根据退款金额等级系统自动计算；

⑦管理费：旧标准=退款总额*管理费百分比，新费改根据退款等级以及退款天数自动计算；

⑧追回工资：当阿姨工资已审核发放的情况下需要填写金额，未发放阿姨工资的选择“否”；

⑨其他=退款总额-中介费-管理费-追回工资，系统自动计算；

⑩客户信息：客户姓名与电话系统自动填写，退款账户与发卡行必须填写；

注意：退款说明：必填。

4、退款审核流程：部门负责人（秦瑜）=> 主管（严浩） => 财务部。